Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 10 Septembre 2025
La présente Politique de Confidentialité concerne les traitements de Données à caractère personnel (ci-après « Données à Caractère Personnel ») dans le cadre de l’utilisation de l’Application mobile dénommée « Choose for Real » (ci-après l’ « Application »), par l’Utilisateur, éditée par la société All Over, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 1000 €, immatriculée sous le numéro 820474930 RCS de Versailles, dont le siège social est situé à 1 rue Georges Stephenson 78180 Montigny-le-Bretonneux – France représentée par son président Monsieur Guillaume Albot (n° TVA FR FR41820474930), (ci-après dénommée « Responsable de Traitement» ou « All Over ».
Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans la présente ont la même signification des termes définis dans les Conditions Générales d’Utilisation.
- Responsable de Traitement
Les Données à Caractère Personnel collectées sont traitées par la société All Over telle que présentée ci-dessus, ou pour son compte, dans les conditions définies ci-après.
En tant que Responsable de traitement, All Over s’engage à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la protection , la confidentialité et la sécurité des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs et à traiter et utiliser de telles Données dans le respect des dispositions applicables et notamment du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés » et toute loi ou réglementation qui viendrait la compléter ou la substituer.
All Over accorde une attention particulière à la protection des Données Personnelles de ses Utilisateurs et au respect de leur vie privée. La Présente Politique de Confidentialité- Conjointement au Conditions Générales d’Utilisation et à tout autre document auquel elle renvoie- a pour objectif d’informer l’Utilisateur sur la manière dont All Over collecte et traite ses Données à Caractère Personnel dans le cadre de l’utilisation de l’Application des Services associés.
La Présente Politique de Confidentialité s’applique à tous les Services édités par All Over destinés aux personnes inscrites sur l’Application (ci-après l’ « Utilisateur»). Pour les Services fournis et exploités par des tiers, les Utilisateurs sont conviés à consulter leur propre politique de confidentialité.
- Données à Caractère Personnel collectées par All Over
Dans le cadre de l’utilisation de l’Application et de ses Services, All Over peut collecter et traiter un certain nombre de Données Personnelles concernant l’Utilisateur, conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/669 du 27 avril (RGPD) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Les Données à Caractère Personnel désignent tout information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Le Responsable de Traitement collecte et traite les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs dans le cadre de leur utilisation de l’Application Choose for Real, des Services qui y sont proposés, ou lorsqu’ils communiquent avec All Over. À savoir :
- Des Données transmises directement à All Over
- Des Données recueillies automatiquement par All Over
- Des Données collectées par des tiers
- Des Données collectées auprès des tiers
- Données que l’Utilisateur transmet directement à All Over
- Données relatives à l’inscription et au profil de l’Utilisateur
Lors de l’inscription de l’Utilisateur via son adresse mail, certaines Données doivent obligatoirement être fournies à All Over. À défaut, All Over ne sera pas en mesure de fournir à l’Utilisateur les Services demandés.
Ce sont les Données de base nécessaires à l’inscription pour accéder aux Services de l’Application.
- Données obligatoires
Certaines informations sont obligatoires en vue de procéder à l’ouverture d’un Compte et de la fourniture des Services :
- Numéro de téléphone (privé) ;
- Adresse mail (privé) ;
- Prénom (publique) ;
- Nom (privé) ;
- âge ;
- Sexe ;
- Au moins une photographie de visage (publique) vérifiée via un système de vérification biométrique faciale. L’Utilisateur a ensuite la possibilité d’ajouter ou retirer des Photos à tout moment ;
- La proximité géographique de l’Utilisateur avec les autres Utilisateurs (publique) ;
- La géolocalisation pour permettre à All Over d’afficher les profils d’Utilisateurs dans le même lieu public où l’Utilisateur se trouve ;
- Informations de vérification du profil (y compris les informations biométriques)
Pour des raisons de sécurité, et pour garantir aux Utilisateurs la meilleure expérience possible sur l’Application Choose for Real, All Over demande aux Utilisateurs de faire vérifier leurs comptes. All Over peut demander le numéro de téléphone de l’Utilisateur, ainsi que d’effectuer une vérification par photo ;
- Information de vérification de l’identité par photographie avec un système de vérification biométrique faciale
Dans le cadre du processus d’inscription et de sécurisation des Comptes Utilisateurs, All Over procède à une vérification obligatoire de l’identité par le biais d’une photographie de l’Utilisateur, analysée à l’aide d’un système de vérification biométrique faciale, aux fins de s’assurer de la concordance entre l’identité déclarée et la photo transmise.
Ce dispositif permet :
- D’attester que le profil est détenu par une personne physique réelle ;
- De prévenir la création des compte frauduleux, les usurpation d’identité et les comportements abusifs au sein de l’Application.
Dans ce cadre, les Données collectées incluent :
- Une photo de vérification, capturée à partir de l’appareil de l’Utilisateur au moyen de la caméra frontale ;
- Les Données biométrique générées par l’analyse faciale de cette photo, permettant une comparaison automatisée avec les images du profil.
Ces Données sont :
- Collectées directement auprès de l’Utilisateur au moment du processus de vérification ;
- Traitées uniquement à des fins de sécurité, de conformité et d’authentification ;
- Conservées pendant une durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées de manière sécurisée.
Conformément au RGPD, le traitement des Données biométriques repose sur une obligation contractuelle liée à l’accès du Service, et est limité à la stricte nécessité de la vérification. Ces Données ne font objet d’aucun transfert à des tiers, ne sont ni diffusées publiquement, ni utilisées à des fins de profilage ou de décision automatisée.
All Over n’ajoute pas les photos de vérification aux profils des Utilisateurs.
2.1.1.2. Données facultatives
D’autres Données facultatives peuvent être communiquées par l’Utilisateur dans le but de compléter son profil. Ces Données sont renseignées librement et sous la seule responsabilité de l’Utilisateur. Elles peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment. Il s’agit notamment des Données suivantes :
- Signe distinctif, à informer dans une zone de texte libre, permettant à d’autres Utilisateurs de reconnaître facilement un Utilisateur dans un lieu public ;
- le nombre maximal de sollicitations exercées par les autres Utilisateurs ;
- Tranche d’âge et sexe des profils recherchés.
All Over recommande expressément de ne pas divulguer ou communiquer, dans le champ de texte libre, des informations pouvant être juridiquement qualifiées de (« Données Sensibles ») aux autres Utilisateurs ou à All Over via l’Application. On entend par Données Sensibles les Données qualifiées juridiquement de « sensibles » en vertu du RGPD. Il s’agit notamment, des Données relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux options politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques ou à l’appartenance syndicale, ainsi qu’à la santé, à la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle. Si malgré tout, l’Utilisateur tient à communiquer de telles Données sur son profil, cette communication est réputée avoir été « manifestement rendue publique » par l’Utilisateur concerné, au sens du RGPD.
- Données relatives aux interactions avec All Over
Dans le cadre de ses échanges avec les Utilisateurs, All Over peut être amené à collecter et traiter des Données à Caractère Personnel découlant des interactions initiées par l’Utilisateur ou résultant de la gestion des Services. Ces traitements sont réalisés à des fins de gestion de la relation, de support, de preuve et d’amélioration des Services.
All Over collectera les Données relatives aux signalements et aux demandes adressées au services Client d’All Over (privé): date et heure du signalement ou de la demande, nature et motif du signalement ou de la demande, Données relatives à l’Utilisateur signalé.
Par ailleurs, une preuve de l’identité peut être demandée à l’Utilisateur dans le cadre de l’exercice de ses droits sur ses Données Personnelles pour des raisons de sécurité et de confidentialité.
Ces Données sont nécessaires à la gestion et au traitement de la demande ou du signalement concerné. Elle peuvent également être traitées lorsqu’un signalement vise un Utilisateur donné. Conformément à ses obligations légales, All Over est tenu de recueillir et de traiter les signalements émanant des Utilisateurs lorsqu’ils portent à sa connaissance des contenus ou comportements susceptibles de contrevenir au Conditions Générales d’Utilisation de l’Application.
- Données recueillies automatiquement par All Over
Lorsque l’Utilisateur utilise l’Application Choose for Real, All Over collecte automatiquement les Données suivantes :
- Données relatives à l’activité de l’Utilisateur : telles que la date d’inscription, l’historique de ses connexions, ses préférences de notifications, son statut connecté ou déconnecté, ses interactions avec les autres Utilisateurs, le nombre de transactions, de notifications reçues, les actions que l’Utilisateur mène telle que l’offre d’un Verre, Cadeau, Clin d’œil, Fleur, Musique, etc ;
- Données techniques du mobile ou de l’appareil : relatives à l’adresse IP, version de l’Application, version et modèle de l’appareil, identifiant du mobile ou de l’appareil, l’heure d’accès à l’Application, le pays/ ville et la langue utilisée, le système d’exploitation (nom + version), les pannes d’application, le type du navigateur, les identifiants de publicité tels que l’IDFA et l’IDFV d’Apple ou le GAID de Google et le numéro d’identification des systèmes d’exploitation (iOS / Android / Web), Device ID, résolution d’écran, première ouverture de l’Application, dernière activité, durée de session, sources de trafic (Organic, Google Ads, Campagnes, etc.), nombre de sessions et durée des sessions.
- Données de localisation et points de présences en lieu public :
Dans le cadre de l’utilisation de l’Application, All Over collecte automatiquement certaines Données relatives à la localisation de l’Utilisateur, sous réserve de l’autorisation expressément donnée par celui-ci via les paramètres de son terminal mobile.
Cette collecte de Données géographiques poursuit une finalité exclusivement sociale : afficher les profils d’autres Utilisateurs se trouvant dans un même lieu public ou à proximité immédiate, afin de favoriser les interactions. L’objectif n’est pas de tracer les déplacements personnels, mais uniquement de détecter la présence simultanée dans un espace partagé ouvert au public.
La position géographique est collectée de manière régulière (en arrière-plan ou lors de l’utilisation active de l’Application) tant que l’autorisation de géolocalisation reste activée sur le terminal mobile. Ces Données sont utilisées pour établir la présence simultanée dans une zone géographique déterminée, selon un rayon définit par All Over, permettant d’afficher les profils se trouvant à proximité dans l’interface de l’Utilisateur.
Les Données de localisation ainsi collectées sont considérées comme publiques dans la mesure où elles correspondent à la présence volontaire de l’Utilisation dans un lieu public, à un instant donné, et quelles ne permettent pas de reconstituer son itinéraire.
En aucun cas l’Application ne permet à un Utilisateur d’obtenir la localisation précise d’un autre Utilisateur, seul le fait d’une présence dans une même zone géographique est affiché.
L’Utilisateur peut à tout moment :
- Désactiver la géolocalisation depuis les réglages de son terminal, ce qui désactive l’affichage des profils présents dans un lieu public partagé ;
- Choisir de ne plus apparaître sur certaines fonctionnalités de visibilité, telles la carte de localisation, via les préférences de confidentialité accessibles dans l’Application.
- Les Messages texte et messages vocaux envoyés et reçus entre Utilisateurs
Les Messages texte et messages vocaux envoyés et reçus entre Utilisateurs, dans le cadre de la fonctionnalité de l’Application, sont collectés et stockés de manière strictement privée sur les serveurs de Choose for Real. Ces messages sont utilisés exclusivement pour permettre la transmission des échanges entre Utilisateurs intéressés. Les informations collectées permettent également de proposer une fonctionnalité de traduction instantanée afin de faciliter les échanges entre Utilisateurs de langues différentes.
- Confidentialité des échanges : Les Messages texte et vocaux sont strictement privés. Aucun responsable de Choose for Real n'exerce de droit de regard sur ces conversations.
- Sécurité : Les Messages ne sont ni transmis ni communiqués à des tiers, sauf dans le cas de requêtes judiciaires et/ou conformément aux obligations légales ou règlementaires en vigueur.
- Accès restreint : Ces Messages ne seront accessibles ni aux autres Utilisateurs non concernés par l’échange, ni à des tiers extérieurs, sauf si la loi l'exige.
Ce traitement repose sur la nécessité d'exécuter le contrat de Service fourni à l'Utilisateur ainsi que sur l’intérêt légitime de garantir la confidentialité et la sécurité des échanges au sein de la plateforme.
- Données relatives aux transactions
Ces Données ne sont en aucun collectées ni traitées par All Over. Elles sont exclusivement collectées et traitées par App Store ou Play Store et Stripe. Seuls les numéros de transaction en vue de leur validation, l’historique d’offres, d’achats et d’abonnements sont conservés par All Over, qui ne conservera aucune information relative aux modalités de paiement.
- Données collectées et traitées par des tiers :
Dans le cadre de l’utilisation des fonctionnalités et Services payants de l’Application Choose for Real, notamment les abonnements, les Services payants ponctuels (offre de Verres et Cadeaux), certaines Données à Caractère Personnel relatives aux moyens de paiement sont collectées et traitées directement par des prestataires de Services de paiement tiers, à savoir, Apple, Google et Stripe, chacun agissant en tant que Responsable de Traitement indépendant pour les finalités qui leur sont propres.
- Données Collectées et traitées par Apple et Google :
Le règlement des abonnements proposés sur l’Application est effectué par l’intermédiaire de prestataire tiers de Services de paiement dûment habilités, notamment Apple App Store ou Google Play Store, selon le terminal et la modalité d’achat choisi par l’Utilisateur.
Les opérations de paiement sont entièrement gérées par les plateformes respectives, agissant en qualité de responsables de traitement indépendants.
À ce titre, ces Données de paiement ne sont ni collectées, ni traitées, ni conservées par All Over.
Ces données collectées et traitées par Apple App Store ou Google Play Store, selon le cas, peuvent inclure, notamment, les informations relatives à la carte bancaire (numéro, date d’expiration, etc. ; les identifiants liés au compte Apple ID ou Google Account ; les informations de facturations (nom, adresse email) ; l’historique des transactions ou abonnements, etc.
Les transactions sont sécurisées et soumises aux conditions générales et politique de confidentialité propre à Apple et Google, accessible aux adresses suivantes :
- Données collectées et traitées par Stripe
- Données bancaires collectées par Stripe
Dans le cadre de l’utilisation des Services payants ponctuels de l’Application, notamment l’offre de Verre et de Cadeaux, l’Utilisateur qui offre peut être amené à communiquer ses Données bancaires (telles que le numéro de carte bancaire ; date d’expiration ; cryptogramme visuel (CVV), etc).
All Over n’a pas accès à ces Données ne les conserve ne les traites en aucun moment sur ses serveurs.
- Données liées à l’IBAN
Dans le cadre de l’utilisation des Services payants ponctuels de l’Application, notamment la réception de Verre et de Cadeaux offerts, l’Utilisateur bénéficiaire peut être amené à communiquer un identifiant bancaire international IBAN.
La communication de cet IBAN est strictement nécessaire pour la réception des offres de Verres et de Cadeaux, conformément aux Conditions stipulées dans les Conditions Générales d’Utilisation. Ces transactions s’effectuent exclusivement via le prestataire de Services de paiement agréé Stripe, agissant entant qu’intermédiaire technique sécurisé.
Les Données bancaires, y compris l’IBAN, ne sont en aucun cas conservés ni exploitées ni traitées directement par All Over, mais traitées conformément aux règles de sécurité et de confidentialité imposées par Stripe.
L’Utilisateur peut consulter à tout moment la politique de confidentialité de Stripe sur le site : https://stripe.com//privacy
- Données collectées auprès des tiers
Lorsque l’Utilisateur choisi de s’inscrire avec son compte Apple ou Google, ses Données seront récupérées auprès de ces derniers afin de minimiser le formalisme. En cliquant sur le bouton « Connexion avec Apple/ Google », l’Utilisateur accepte que ceux- ci communiquent ses Données à All Over.
- Pour l’inscription de l’Utilisateur via son compte Google, en cliquant sur le bouton « Connexion avec Google », All Over récupère auprès de ce dernier, le nom, le prénom, la date de naissance, l’adresse mail et le genre de l’Utilisateur.
- Pour l’inscription de l’Utilisateur via son compte Apple, en cliquant sur le bouton « Connexion avec Apple », All Over récupère auprès de ce dernier, le nom et l’adresse mail.
L’Utilisateur a toujours la faculté de s’inscrire en renseignant son adresse électronique, conformément aux modalités précisées ci-dessus. Dans ce cadre, les Données communiquées seront directement transmises à All Over.
- Finalités et fondements juridiques des traitements
Dans le cadre de l’exploitation de l’Application Choose for Real, All Over est amené à collecter et traiter des Données à Caractère Personnel relatives à ses Utilisateurs. Ces traitements sont réalisés conformément au RGPD et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ». Chaque traitement repose sur une base légale strictement définie et poursuit une ou plusieurs finalités déterminées, explicites et légitimes.
- Fourniture des Services et exécution des Conditions Générales d’Utilisation
- Finalités
Les traitements de Deffectués dans ce cadre ont pour finalité :
- La création, gestion et paramétrage du Compte Utilisateur :
- Création du profil de l’Utilisateur.
- Inscription, désinscription, désactivation du profil de l’Utilisateur.
- Gestion de paramétrages et préférences de l’Utilisateur.
- Gestion des souscriptions.
- Gestion des accès aux Services proposés par All Over.
- La gestion et stockage des interactions et communications entre Utilisateurs via l’interface de l’Application Choose for Real (Message texte et vocaux, envoi de Clin d’œil, envoi de Fleur, partage de la Musique).
- La gestion des Abonnements et des Services payants ponctuels (Offre de Verres et Cadeaux).
- L’enregistrement, l’affichage et la mise à jour des profils Utilisateurs ;
- L’envoi de communications fonctionnelles ou techniques liées aux Services.
- Base légale : Exécution du contrat
Ces traitements sont indispensables au bon fonctionnement de l’Application et à la fourniture des Services proposés aux Utilisateurs, conformément au contrat de Service qui les lie à All Over, notamment aux Conditions Générales d’Utilisation acceptées lors de la création de leur Compte.
- Géolocalisation et personnalisation de l’expérience
- Finalités
Lorsque l’Utilisateur active la géolocalisation, celle-ci est utilisée aux fins suivantes :
- Afficher des Utilisateurs se trouvant dans le même lieu public en lien avec la position géographique ;
- Base légale : Consentement
Ce traitement repose sur le consentement explicite de l’Utilisateur, qui peut être retiré à tout moment via les paramètres du terminal.
- Authentification des profils par un système de vérification biométrique faciale
- Finalités
La vérification de l’identité des Utilisateurs au moyen d’une photographie analysée par un système de reconnaissance faciale a pour finalité de :
- Garantir que le profil est bien détenu par une personne physique réelle ;
- Lutter contre la fraude, les usurpations d’identité et les comportements abusifs sur l’Application ;
- Sécuriser les Comptes Utilisateurs lors de l’inscription et de l’accès aux Services.
- Base légale : Exécution du contrat
Ce traitement repose sur l’exécution du contrat liant l’Utilisateur à All Over, conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD, dans la mesure où il conditionne l’accès sécurisé aux Services proposés.
Les données collectées (photographie de vérification et données biométriques générées) sont traitées exclusivement à des fins de sécurité, d’authentification et de prévention de la fraude. Elles sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées de manière sécurisée. Aucun transfert à des tiers, aucune diffusion publique, ni aucun usage à des fins de profilage ou de prise de décision automatisée n’est effectuée.
- Gestion des paiements et opérations financières
- Finalités
Les Données relatives aux transactions sont traitées à des fins de :
- Paiement des abonnements et Services ponctuels payants via des prestataires tels que Stripe, Apple ou Google ;
- Traitement des achats intégrés, des abonnements ;
- Gestion des reversements éventuels (ex. IBAN dans le cadre de réception des Verres et Cadeaux).
- Base légale : Exécution du contrat
Ces données sont collectées et traitées directement par les tiers habilités à traiter les opérations de paiement. All Over reçoit uniquement les informations strictement nécessaires à la validation de l’opération.
- Analyse de l’utilisation et amélioration continue des Services de l’Application
- Finalités
À des fins de développement, d’optimisation et de maintien de la qualité des Services, All Over peut traiter des Données permettant de :
- Réaliser des analyses statistiques d’usage ;
- Étudier les préférences, tendances et comportements des Utilisateurs ;
- Développer ou améliorer les fonctionnalités, l’ergonomie et la performance de l’Application.
- Base légale : Intérêt légitime
Ces traitements sont nécessaires aux intérêts légitimes d’All Over pour fournir un Service fiable, sécurisé et adapté aux attentes des Utilisateurs.
- La sécurité des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs :
- Finalités
All Over met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et l’intégrité des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs. Ces traitements ont pour finalité :
- De protéger les Données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération, destruction ou divulgation accidentelle ou illicite ;
- De prévenir et détecter toute vulnérabilité ou incident de sécurité relatif à l’Application ou aux systèmes d'information d’All Over;
- De garantir la confidentialité des échanges entre Utilisateurs, notamment dans le cadre des fonctionnalités de messagerie (texte et vocale), conformément à l’exigence de confidentialité des communications privées.
- Base légale
Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime du Responsable de Traitement à assurer la sécurité du système d’information et la protection des Données Personnelles qu’il traite.
- Répondre aux demandes d’assistance formulées par les Utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de l’Application
- Finalités
All Over traite certaines Données Personnelles pour répondre aux demandes d’assistance, de support technique ou d'information formulées par les Utilisateurs par l’intermédiaire des canaux de contact mis à disposition. Ces traitements permettent notamment de :
- Identifier les Utilisateurs concernés ;
- Gérer et suivre les demandes jusqu’à leur résolution ;
- Fournir une réponse individualisée, pertinente et documentée à chaque situation.
- Base légale
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de All Over à assurer une expérience d’utilisation fluide et fiable de l’Application et à maintenir une relation de qualité avec ses Utilisateurs.
- Déceler ou prévenir des activités frauduleuses ou contraires aux Conditions Générales d’Utilisation de Choose for Real
- Finalités
All Over met en œuvre des traitements visant à détecter, prévenir et traiter toute utilisation frauduleuse ou contraire aux Conditions Générales d’Utilisation de l’Application, incluant notamment :
- L’analyse automatisée de profils et d’activités pour identifier des comportements suspects ou non conformes (faux profils, spams, tentatives d’escroquerie, etc.) ;
- La détection de contenus inappropriés ou interdits, notamment au moyen d’outils algorithmiques ou d’analyses signalées par d'autres Utilisateurs ;
La gestion des signalements, avertissements, blocages, suspensions ou suppressions de comptes en cas de violation avérée des CGU.
- Base légale
Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime du Responsable de Traitement à préserver la confiance des Utilisateurs et l’intégrité de sa plateforme, à garantir la sécurité de la communauté, et à faire respecter ses Conditions Générales d’Utilisation. Lorsqu’ils visent à se conformer à une obligation légale (retrait de contenus illicites, coopération avec les autorités), ces traitements sont fondés sur l’obligation légale de All Over (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et article 6 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique).
- Destinataires et Partage des Données
Les responsables habilités de All Over traitent les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs pour les finalités décrites ci-dessus et pour les seules Données qui leur sont nécessaires dans le cadre de l’exécution de leurs missions telles que la fourniture de l’assistance aux Utilisateurs ou le suivi de leurs signalements et demandes.
La principale fonctionnalité de l’Application étant le développement de relations avec d’autres Utilisateurs, leurs Données sont partagées avec ceux-ci.
All Over partage également certaines des Données des Utilisateurs avec des prestataires de services et partenaires authentifiés et fiables et dans le respect de la Politique de Confidentialité qui garantissent la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles des Utilisateurs.
Il s’agit :
- Des réseaux sociaux : connexion via Google (https://policies.google.com/privacy), et connexions avec Apple (https://www.apple.com/fr/legal/privacy/).
- Des prestataires d’All Over :
- Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy?hl=fr);
- Google Places API (https://developers.google.com/maps/documentation/places/web-service/policies?hl=fr);
- Algolia (https://www.algolia.com/policies/privacy);
- RevenueCat (https://www.revenuecat.com/privacy);
- DeepL (https://www.deepl.com/fr/privacy).
All Over peut également transmettre les informations à des tiers pour :
- Se conformer aux obligations légales et pour faire valoir ses droits ;
- Si All Over est impliqué, dans des opérations et, sans que cette liste ne soit exhaustive, de restructuration, changement de contrôle, fusion, acquisition, cession, dissolution, etc.
- Durée de conservation des Données
All Over conserve les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, et aussi longtemps que nécessaire à l’utilisation du Compte de l’Utilisateur.
- Données relatives à la gestion du Compte de l’Utilisateur
Les Données permettant l’identification de l’Utilisateur, la gestion de son profil, de ses paramètres, de ses préférences, et de ses interactions avec l’Application, sont conservées pour toute la durée d’utilisation active des Services.
En cas de suppression du Compte par l’Utilisateur ou de désactivation du Compte par All Over pour violation des Conditions Générales d’Utilisation, les Données sont archivées pour une durée maximale de un (1) an, à des fins de preuve et de gestion de contentieux, dans le respect des délais de prescription légale.
- Données de géolocalisation
Les Données de géolocalisation collectées avec le consentement exprès de l’Utilisateur sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité de mise en relation géographique (affichage de profils dans un lieu public commun), et au maximum pour une durée de trente (30) jours.
Les Données de croisement sont conservées pendant six mois à compter de leur collecte afin d’afficher sur l’Application les profils des Utilisateurs qu’un Utilisateur a croisé.
- Données de vérification biométrique par un système de vérification biométrique faciale
Dans le cadre de la vérification obligatoire de la photo de profil, une capture est soumise à une technologie de reconnaissance faciale pour s’assurer de la correspondance avec une image contenant un visage. Cette photo est conservée uniquement le temps strictement nécessaire à la vérification automatisée, et est immédiatement supprimée après traitement.
Aucune Donnée biométrique n’est stockée durablement. All Over ne conserve pas les Données issues de l’analyse biométrique, ne les transfère pas à des tiers et ne les utilise pas à d’autres fins.
- Données utilisées à des fins de prospection ou de statistiques
Lorsque certains Données doivent être gardées à des fins de prospection et/ou statistiques au-delà des durées mentionnées ci- dessus, ces Données sont anonymisées de manière irréversible de sorte qu’il ne soit plus possible d’identifier l’Utilisateur.
Les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs peuvent être conservées plus longtemps par archivage intermédiaire, pour la durée nécessaire conformément aux obligations légales et/ou réglementaires de conservation ou aux fins de la constatation, de l’exercice ou de la défense d’un droit en justice.
All Over s’engage à fournir les meilleurs efforts et tous les moyens en sa possession pour garantir la sécurité optimale des Données conservées. Néanmoins, il appartient à l’Utilisateur de prendre les mesures appropriées pour protéger ses Données.
- Droits des Utilisateurs et modalités d’exercice
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, dite la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant d’un droit à la portabilité et à l’effacement sur ses Données Personnelles, ainsi que d’opposition au traitement ou à sa limitation et du droit de définir des directives relatives au sort de ses Données Personnelles après son décès.
Conscient de l’importance accordée par les Utilisateurs à la protection de leurs Données Personnelles, All Over s’engage à traiter toute demande afférente dans des délais raisonnables et en conformité avec les dispositions légales applicables.
- Les détails des Droits
- Droit d’accès :
L’Utilisateur peut obtenir la communication des Données Personnelles le concernant, dans un format compréhensible, conformément à l’article 15 du RGPD. Ce droit s’exerce dans la limite du respect des droits des tiers. Par conséquent, seules les Données Personnelles de l’Utilisateur seront accessibles, à l’exclusion de toute Donnée concernant d’autres personnes (par exemple, seuls les messages envoyés sont accessibles, non ceux reçus).
- Droit de rectification :
L’Utilisateur peut demander la correction ou la mise à jour de ses Données Personnelles inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, ou dont la conservation est contraire aux dispositions légales (article 16 du RGPD). Certains modifications peuvent être effectuées directement via l’Application, dans les sections prévues à cet effet. D’autres donner peuvent nécessiter une demande spécifique adressée à All Over.
- Droit d’opposition :
L’Utilisateur peut, à tout moment et sans frais, s’opposer à ce que ses Données Personnelles fassent l’objet d’un traitement à des fins de prospection, notamment commerciale, ou lorsqu’un traitement est fondé sur l’intérêt légitime d’All Over, conformément à l’article 21 du RGPD. Toutefois, All Over pourra justifier de motifs légitimes et impérieux pour poursuivre le traitement concerné.
- Droit à l’effacement :
L’Utilisateur peut demander l’effacement de ses Données Personnelles, dans les conditions de l’article 17 du RGPD. Il est également possible de supprimer le Compte via l’interface de l’Application. L’ensemble des Données Personnelles associées au Compte sera alors supprimé, sous réserve des obligations légales de conservation imposées à All Over. En effet, en application de l’article 6-II de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, All Over est tenu, en tant qu’hébergeur, de conserver certaines Données pendant une durée d’un (1) an à compter de leur collecte, dans une base séparée, exclusivement à des fins de réponse à une réquisition judiciaire. Ces Données sont automatiquement supprimées à l’issue de ce délai.
- Droit à la limitation du traitement :
L’Utilisateur peut demander la suspension temporaire du traitement de ses Données dans certaines situations prévues par l’article 18 du RGPD.
- Droit post-mortem :
L’Utilisateur peut définir des directives spécifiques concernant la conservation, l’effacement ou la communication de ses Données Personnelles après son décès, conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant All Over aux coordonnées indiquées ci- dessous.
Lorsque l’Utilisateur a créé son Compte via un prestataire tiers tel qu’Apple ou Google, certains Données Personnelles ont été collectées directement auprès de ces plateformes. Dans ce cas, l’exercice de certains droits peut nécessiter une action complémentaire auprès du prestataire concerné, ces Données ne pouvant être modifiées sans sa coopération.
- Modalités d’exercice des Droits des Utilisateurs
L’Utilisateur peut exercer ses Droits en contactant All Over :
- Par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@chooseforreal.com
- Par courrier au IMMEUBLE STEPHENSON, 1 RUE GEORGES STEPHENSON, 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX, France.
En cas de doute sur l’identité du demandeur, une preuve d’identité peut être demandée.
Pour toute information complémentaire ou réclamation, l’Utilisateur peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou toute autre autorité de contrôle compétente.
All Over recommande aux Utilisateurs de la contacter préalablement à toute réclamation auprès de la CNIL. Elle demeure pleinement disposée à examiner et résoudre toute difficulté relative au traitement des Données à Caractère Personnel.
- Transferts hors Union Européenne (UE)
Les Données Personnelles des Utilisateurs collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation de l’Application sont hébergées dans l’Union européenne.
Cependant, les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs peuvent être transférées vers des pays dans lesquels il n’existe pas de décision d’adéquation rendue par la commission européenne en matière de protection des Données Personnelles, pour des services d’hébergement de Données ou des services de marketing.
Ces transferts de Données à Caractère Personnel sont garantis par des clauses contractuelles type, validées par la Commission Européenne ou par des certifications approuvées ou d’autres mesures de sécurité pertinentes autorisant des transferts de Données depuis l’UE vers d’autres pays.
- Les Cookies et Les traceurs
Dans le cadre de l’Utilisation de l’Application Choose for Real, la Landing Page et/ou le Site Internet, des Cookies et des traceurs peuvent être déposés ou lus sur le terminal de l’Utilisateur. Sous réserve des choix exprimés par ce dernier et dans les conditions prévues par la législation applicable.
Un Cookie est un petit fichier texte déposé par le navigateur sur le disque dur du terminal (ordinateur, smartphone, etc) de l’Utilisateur lorsqu’il visite un site internet.
Il a été conçu pour contenir une petite quantité de Données rattachées au terminal d’Utilisateur, et peut uniquement être lu par le serveur du Site internet qui l’a déposé.
Un Cookie peut être classé selon sa durée de vie et/ou selon le domaine auquel il appartient.
Les Cookies pouvant être utilisés par All Over sont classés selon les finalités suivantes :
- Par durée de vie, distingue :
- Un Cookie de session qui est effacé quand l’Utilisateur ferme son navigateur
- Un Cookie persistant qui reste stocké sur le disque dur du terminal de l’Utilisateur pour une durée prédéfinie.
- Par domaine :
- Les Cookies propriétaires qui sont déposés par le serveur du site visité ou qui partage le même domaine
- Les Cookies tiers qui sont déposés par un domaine différent de celui de la Landing page et/ou du Site Internet visités. Par exemple, ces Cookies peuvent être déposés lorsqu’un Site Internet référence un fichier ou contenu, comme un javaScript, situé à l’extérieur de son domaine (c’est-à-dire disponible sur un autre site).
All Over peut utiliser sur la landing page et/ou le Site Internet des pixels de sites tiers à des fins statistiques et de mesures d’audience.
Un pixel est un code qui est chargé lorsque vous visitez un Site Internet et qui peut prendre la forme de différentes ressources (image, JavaScript, etc.) invisibles à l’œil nu. Le pixel collecte des informations sur la navigation et les transfère au serveur du site qui a placé le pixel.
Les Traceurs utilisés peuvent être déposés par All Over ou par des partenaires tiers autorisés, et pour des finalités de :
- Assurer le bon fonctionnement technique de l’Application, de la Landing Page et/ou le Site Internet (ex. authentification, sécurité, gestion des sessions, préférences de langue) ;
- Mesurer l’audience et la performance des contenus, afin d’améliorer les fonctionnalités et l’expérience de l’Utilisateur (ex. outils de type Google Analytics ou Firebase) ;
- Personnaliser les contenus ou publicités susceptibles d’être affichés à l’Utilisateur, en fonction de son profil, de sa navigation ou de ses préférences (traceurs publicitaires).
Certains traceurs sont strictement nécessaires à la fourniture du Service ou à des fins de sécurité : conformément à l’article 82 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ils sont exemptés de consentement.
Les autres traceurs ne sont déposés qu’après obtention du consentement explicite de l’Utilisateur, recueilli via un bandeau ou module de gestion des préférences lors de sa première visite, ou à tout moment depuis les paramètres de confidentialité accessibles dans l’Application, ou la Landing Page et/ou le Site Internet.
- Données Personnelles d’enfants mineurs
L’Utilisation de l’Application est réservée exclusivement aux personnes majeures. En cas de doute All Over se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’Utilisateur est âgé de plus de 18 ans.
All Over refuse de collecter les Données d’enfants mineurs. En cas de mensonge d’un Utilisateur concernant sa date de naissance et plus particulièrement en cas d’attestation frauduleuse sur sa majorité, les parents de l’enfant mineur sont invités à avertir All Over en envoyant un courriel à l’adresse électronique indiquée à l’article 11 « Contact » ci-dessous, afin de demander l’effacement des Données, All Over s’engage à supprimer l’ensemble des Données Personnelles concernant l’enfant mineur dans les plus brefs délais.
- Mise à jour de la Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par All Over, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.
All Over informera l’Utilisateur par tout moyen approprié, notamment par notification dans l’Application ou par mail, en cas de modification substantielle de la présente Politique, notamment lorsque la modification concerne une finalité de traitement, l’exercice des droits des Utilisateurs ou l’identité du Responsable de Traitement ou de ses sous-traitants.
L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement la Politique de Confidentialité, accessible à tout moment depuis l’Application, la Landing Page et/ou le Site Internet, afin de prendre connaissance de ses éventuelles mises à jour ou modifications.
En cas de désaccord avec les termes de la nouvelle version de la Politique de Confidentialité, l’Utilisateur conserve la faculté de supprimer son compte et cesses d’utiliser les Services de l’Application. Le fait de continuer à utiliser l’Application ou les Services après l’entrée en vigueur de la version modifiée vaut acceptation sans réserve desdites modifications.
- Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour toute demande relative aux Données à Caractère Personnel des Utilisateurs, ces derniers peuvent contacter All Over :
- Par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@chooseforreal.com
- Par courrier au IMMEUBLE STEPHENSON, 1 RUE GEORGES STEPHENSON, 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX, France.
- Langue
En cas de difficulté d’interprétation, la version en langue française de la présente Politique de Confidentialité prévaut sur toute autre version qui serait traduite dans une autre langue.